
若者の早期離職や「メンタル不調」寸前が大きな話題になっています。
私は若者とのコミュニケーションは、従来のような一律の指示より、それぞれの個人に合わせた「やり方」がキモと考えています。
そのためには日ごろからのさりげない行動観察が大事です。
「いつもの彼らの感じ・状態」を知ることです。
若者と会話をするとき、何か案件を頼むときは、事前の準備をしましょう。
そうすれば上手くいきます。
若者とのコミュニケーションのキモは、「聞き上手」になることです。
上司は意見を言いがちですが抑えてね。
聞くのが優先ですよ。
あいづち(そうか、そうそう、それで、なるほど、分かるよ)を打ちながら、うなずき、アイコンタクトも使って聴いてください。
若者には特にフォローが大事。
これができれば部下の信頼度が2倍になります。
夏目が企画・構成しGemini3の助力を得ました
